Rinahlîm regroupe les agents qui maitrisent parfaitement les termes techniques, les styles et la méthodologie de la transcription audio. Ses agents procèdent à la transformation en textes de bande de son ou de vidéo, de visio-conférence ou conférence téléphonique, des enregistrements, des réunions à distance, des différentes interviews ou émissions.